Política de Cancelamento de Pedido

Política de Cancelamento de Pedido:

Esta Política de Cancelamento de Pedido se aplica a todas as compras feitas no site “www.bramamateriais.com.br”.

Cancelamento de Pedido

Os clientes têm o direito de cancelar um pedido antes do envio do produto. Para solicitar o cancelamento, entre em contato conosco o mais rápido possível após a realização do pedido pelo Email: Ecommerce@bramamateriais.com.br ou pelo número: +55 (11) 4448-8755. Faremos o possível para atender à sua solicitação, sujeito ao estágio de processamento do pedido.

Prazo para Cancelamento

O cancelamento do pedido pode ser possível apenas se o produto ainda não tiver sido processado para envio. Uma vez que o pedido tenha sido despachado, não será possível cancelá-lo.

Reembolso após Cancelamento

Se o cancelamento do pedido for aprovado antes do envio do produto, faremos o reembolso integral para o método de pagamento original dentro de um determinado período, de acordo com os nossos procedimentos de reembolso.

Cancelamento de Pedidos Personalizados ou Especiais

Pedidos de produtos personalizados ou feitos sob medida podem ter restrições específicas de cancelamento. Entre em contato conosco para saber mais sobre a política de cancelamento desses pedidos.

Atrasos no Cancelamento

Enquanto faremos o possível para processar o cancelamento imediatamente, podem ocorrer atrasos devido ao tempo necessário para a comunicação ou ao estágio do processamento do pedido. Garantimos total esforço para atender ao seu pedido o mais rapidamente possível.

Contato

Se tiver alguma dúvida sobre a política de cancelamento de pedido, entre em contato conosco pelo Email: Ecommerce@bramamateriais.com.br ou pelo número: +55 (11) 4448-8755.